一、注册读者俱乐部的用户有哪些权利和义务？（请仔细阅读）
本读者俱乐部的会员共分为五级：登记会员、普通会员、一级会员、荣誉会员、VIP会员
1．注册后即可成为登记会员，只有注册者才可以在本书店进行订购，登记会员并不享受任何优惠政策。
2．只有普通会员，以及其以上级别的会员，才可以享受本读者俱乐部的优惠政策。
★ 您的购物金额将按定价折合成积分，当积分达到以下标准时，可以享受优惠政策。
a.当您一次性消费所换来的积分在50分和150分之间，或者年累计消费所换得的积分达到150分时，即可以成为普通会员。
义务：成为普通会员后每年应至少购书在80元以上。
b.当您一次性消费所换来的积分在150分和300分之间，或者年累计消费所换得的积分达到300分时，即可以成为一级会员.
权利： 享受95折优惠
特价书对一级会员开放。
义务：成为一级会员后每年应至少购书在200元以上。
c.当您一次性消费所换来的积分在300分和500分之间，或者年累计消费所换得的积分达到500分时，即可以成为荣誉会员.
权利： 享受90折优惠。
特价书对荣誉会员开放。
当图书供货数量不足时，我们将优先满足荣誉会员的需要;当举办书友聚会报名超员时，我们将优先邀请荣誉会员。
义务：成为荣誉会员后每年应至少购书在400元以上。
d.当您一次性消费所换来的积分>500分，或者年累计消费所换得的积分达到1000分时，即可以成为VIP会员.
权利： 享受88折优惠。
特价书对VIP会员开放。
当图书供货数量不足时，我们将首先满足VIP会员的需要。当举办书友聚会报名超员时，我们将首先邀请VIP会员。
义务：成为VIP会员后每年应至少购书在800元以上。
系统在您注册之后的每一年末，都会检测您在上一年中，是否买书金额达到了您这一级别会员所规定的买书额度。若达到了，则继续在下一年中享有会员权利和义务；若没有达到，则自动降低一级会员级别。
每次在我们收到货款并确认后，请点击“首页”左侧--“我的服务”左侧--“购物车”按钮，以确认您是否升级。
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二、如果我付了货款，担心读者俱乐部不发货，怎么办？
顾客无论选择哪种付款方式都有付款的凭据为证，如果本读者俱乐部收了货款不给顾客提供货物，顾客可以凭借付款凭证要求本读者俱乐部承担相应的责任。
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三、如何下订单?（请仔细阅读）
1.点击所选商品的购物车图标。
2.点击左边的“购物车”调整商品。
3.选择配送方式、支付方式并生成订单。
4.汇款之后，请到“我的服务”-左侧“我的订单”中修改此笔订单的状态，即在“用户已汇出款”前打勾即可。
支付完毕，您就可以坐收商品了。
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四、汇款确认（非常重要）
请您在一周内依照您选择的支付方式进行汇款！为了更及时地为您服务，当您汇完款，一定要记得到“我的服务”--左侧“我的订单”中修改你的订单状态，即在“用户已划出款”前打勾即可。
选择“送货上门”的用户，在付款前就可以修改你的订单状态。
若在一周之内您没有按照规定的付款方式把购书款汇给我们，我们有权利删除您所下的这一笔订单。
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五、如何给朋友下订单？
只需要在下订单时的收货人信息栏中更改收货人的信息就行了。
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六、我应该在哪里选择我所购书的数量？
当您点击书目旁的购买图标之后，该书将被放到您的购物车中，此时您可以点击网页左侧的“购物车/结账”选项，进入之后，点击去下订单，然后就可以修改购买数量了。
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七、为什么我只下了一次订单，但是在我的订单里却显示了两笔订单号不同，书目相同的订单？
可能是您在下单成功之后，即在提示“恭喜 *** ，您已成功的提交了此订单！详细信息如下”的页面，刷新了该页面，所以产生了另外一笔同样的订单。
所以强烈提醒您在下单成功之后，不要再刷新该页面，否则多余的订单也将会被计算在内。
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八、我应该在哪里修改我的基本信息、下单信息，以及查看我的积分情况等客户信息？
当您登陆后，请点击网页左侧的“我的服务”按钮，则进入您的个人信息页面。
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九、配送方式（请仔细阅读）
1.邮寄：印刷品挂号寄，一般发货后根据距离远近一周左右到达。收取购书总金额的15%作为包装邮寄费。一次购书满50元者免收包装邮寄费。
2.送货上门：目前仅限北京地区。
（1）送货上门1： 东四环、北四环、西三环、南三环、亚运村以内，一般48小时送达，包装送货费：每单6.00元。
（2）送货上门2： 以上范围外至北苑桥、清华、十里堡、酒仙桥以内，一般48小时送达，包装送货费：每单8.00元。
3.EMS特快专递：邮政速递，一般48小时到达。包装速递费：购书金额的50%+另外20元。
4.中国大陆以外地区：航空邮寄以实际费用为准。
注：当您选择“送货上门”时，才可以选择“货到付款”。
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十、付款方式（请仔细阅读，红色部分为付款后通知我们的注意事项）
推荐付款方式：用工商银行卡支付。由于用银行卡支付书款后，我们马上就可以查到款项，因此可以及时为您发书。而汇款和电汇的汇款单，一般会在几天之后才能到达我社，因此相比用卡支付，会延迟几天发书。
1. 邮局汇款，书款汇至：
单位：中国社会科学出版社发行部 地址：北京鼓楼西大街甲158号 邮编：100720
注意：请务必在汇款单留言处注明订单号、所购图书名称和数量（非常重要）。
2. 银行电汇，书款汇至：
户名：中国社会科学出版社读者服务部 开户行：工商银行鼓楼分理处
账号：0200003209066108609
注意：由于银行转给我们的汇款单无备注，故为使您能够及时收到图书，请您务必在汇款后给我们发传真、邮件或电话告知您的订单号、汇款具体时间、金额。以便我们能够及时为您发货。（非常重要）
3. 工商银行卡支付
户名：郭鹏 卡号：9558820200004221034
注意：为使您能够及时收到图书，请您务必在用工行卡支付后给我们发传真、邮件或电话告之您的订单号、汇款具体时间、金额。以便我们能够及时为您发货。（非常重要）
4. 货到付款：限送货方式选择了“送货上门”的客户。
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十一、特价书问题
特价书只对一级及其以上级别会员开放，而且不再另外打折。
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十二、修改订单
如想修改订单请在短时间内及时与我们联系，如果您订的书已发出，则不可以再修改订单。
若您所购买的图书库中无货，我们会及时的通知您，此时您可以选购其他图书并重新下一笔订单。
